1. Politique de confidentialité
Protection des Données Personnelles
En ma qualité de sophrologue, je m’engage à préserver la confidentialité des informations personnelles fournies par les clients pour et au cours des séances de sophrologie, conformément aux dispositions de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978.
Dans le cadre de cette loi, les clients ont le droit de consulter, de modifier, ou de demander la suppression des données personnelles les concernant. Pour exercer ces droits, il suffit d’envoyer une requête par e-mail à sophrozen.info@gmail.com ou par tout moyen de contact présent dans le paragraphe Mentions légales et Coordonnées.
Engagement Déontologique
Je, Philippe Mazerang, m’engage à respecter scrupuleusement la confidentialité des informations partagées par mes clients, en ne divulguant aucune information recueillie durant les séances de sophrologie. Conscient de l’importance de ma position, je m’abstiens de tout abus d’influence et je m’interdis d’utiliser à des fins personnelles les relations établies avec mes clients. Mon exercice professionnel est réalisé dans le strict respect des lois en vigueur, avec responsabilité et éthique, en veillant constamment à préserver la dignité, la responsabilité, l’intégrité, et l’autonomie de chaque client.
En tant que membre actif de la Chambre Syndicale de la Sophrologie, je suis pleinement engagée à suivre les principes énoncés dans son code de déontologie, accessible en ligne à l’adresse : http://www.chambre-syndicale-sophrologie.fr/la-chambre/deontologie-sophrologie/.
Conservation des Documents et Valeur Probante
Je, Philippe Mazerang, procéderai à l’archivage des factures en accord avec les exigences de l’article 1348 du Code Civil. Les dossiers personnels des clients seront également préservés avec soin. Les enregistrements numériques réalisés dans le cadre de mon activité seront reconnus par toutes les parties concernées comme témoignage fiable des échanges et des accords conclus entre nous.
2. Mentions légales et Coordonnées
Pour des questions et/ou des commentaires sur mon site ou ses politiques ou ces déclarations, veuillez me contacter en utilisant les coordonnées suivantes :
Philippe Mazerang
Lorquin, Grand Est
57790 France
France
Site web : https://sophrozen.go.yo.fr
E-mail : sophrozen.info@gmail.com
Numéro de téléphone : 06 21 15 06 07
Raison sociale : Philippe Mazerang SOPHROLOGUE
Statut juridique : Entreprise Individuel
Siret N° : 83776596500012
Directeur de la publication : Philippe Mazerang
Hébergeur du site :
Domain Name: sophrozen.info
Registry Domain ID: 1e152b4761a64c25ab9aca6273a0aafb-DONUTS
Registrar URL: http://www.planethoster.net
3. Conditions Générales de Ventes Sophrologie
Introduction
Ces conditions générales ont pour objectif de préciser le cadre des engagements entre Philippe Mazerang, sophrologue futur certifiée RNCP, et les clients (individus, entreprises ou institutions) concernant les services de sophrologie proposés. L’engagement dans une relation de prestation de services, que ce soit pour un accompagnement individuel ou une intervention au sein d’une entreprise, suppose l’adhésion pleine et entière à ces termes. Ces dispositions prévalent sur tout autre accord, sauf validation spécifique de la part de Philippe Mazerang. Le praticien se réserve le droit de modifier les présentes conditions à sa discrétion. Les modifications prendront effet immédiatement et seront applicables à partir de leur mise en place, concernant tout service effectué dès cette date sauf concernant les prestations déjà réservées qui sont aux conditions près établie à la suite de la prise de rendez-vous.
Offre de Services en Sophrologie
Sophrozen.info, présente un éventail de séances de sophrologie disponibles pour vous. À votre demande, nous pouvons également organiser des séances personnalisées, en présentiel ou en ligne, sous réserve d’un accord sur le tarif par les participants. je m’engage à dispenser ces séances en respectant les disponibilités de chacun. La séance commence dès l’accueil des participants au lieu convenu pour la pratique de la sophrologie. (chez Philippe Mazerang, ou tout autre lieu associatif, d’entreprise ou public) à l’heure établie d’un commun accord.
La durée des séances est adaptée à vos besoins, la durée précise de chaque séance sera clairement établie dans notre accord.
Tarifs et Modalités de Séance
Je me réserve le droit de modifier mes tarifs à tout moment. Cependant, le tarif présent sur le site au moment de votre achat sera celui qui s’applique.
Pour s’inscrire, organiser et régler une séance de sophrologie, les étapes suivantes doivent être respectées :
- Vous pouvez prendre rendez-vous avec moi par divers moyens :
Par e-mail à sophrozen.info@gmail.com
Par téléphone au 06 21 15 06 07
Ou par le biais de ma page facebook.
Tout rendez-vous non annulé au moins 24 heures à l’avance sera facturé.
- Le paiement de la séance doit être effectué selon les modalités convenues : directement à la fin de la séance en chèque ou en espèces, ou par virement bancaire sous 10 jours.
Prendre rendez-vous signifie que vous acceptez ces conditions de vente, reconnaissez en avoir une parfaite connaissance et renoncez à invoquer vos propres conditions d’achat ou toute autre condition. Les informations fournies et la confirmation enregistrée serviront de preuve de la transaction.
Conditions d’annulation
Toute annulation d’un rendez-vous, non signalée par le ou les Client bénéficiaires(s) moins de 24h avant la date prévue, oblige comme dédommagement, la facturation de la prestation complète prévue ce jour, ainsi que définie par les conditions générales de vente.
Pour les particuliers
Le règlement de chaque séance, qu’elle se tienne au cabinet ou à domicile, est à effectuer juste après la séance. Les paiements peuvent être réalisés soit en espèces soit par chèque à l’ordre de Philippe Mazerang. Si vous désirez recevoir une facture, je peux vous l’envoyer par email dans un délai de trente jours suivant la demande. Il est important de noter que toute séance débutée est intégralement due. Les règlements par virement sont possibles, à condition qu’ils soient effectués dans les quatre jours suivant la séance.
Pour les entreprises
Les services fournis seront formalisés par un contrat suite à l’acceptation d’un devis détaillé, incluant les Conditions Générales de Vente.
Responsabilité du Praticien en Sophrologie
En tant que sophrologue, je tiens à préciser que ma pratique ne s’inscrit pas dans le cadre des professions de santé mentale ou médicale : je ne suis pas qualifié pour diagnostiquer ou traiter des conditions médicales ou pathologiques. La sophrologie est reconnue pour son efficacité et propose une série d’exercices et une approche que chacun est libre d’adopter, en restant acteur de son propre développement. Cependant, l’efficacité de ces techniques peut varier selon de nombreux facteurs, et je ne peux garantir un résultat spécifique à chaque client.
Dans le cadre de certaines séances, des exercices physiques doux peuvent être suggérés. Il relève de la responsabilité du client d’assurer qu’il est médicalement apte à les pratiquer sans risque. En acceptant de participer, le client décharge Philippe Mazerang de toute responsabilité en cas de préjudice. En cas de doute sur sa capacité à pratiquer ces exercices, il est de la responsabilité du client d’en informer Philippe Mazerang et de consulter son médecin.
Il est important de souligner que les séances de sophrologie ne remplacent en aucun cas un traitement médical. Elles ne doivent pas être perçues comme un substitut à une consultation ou à un suivi médical professionnel.
Assurances
L’activité de Philippe Mazerang est couverte par une assurance Responsabilité Civile Professionnelle à jour, délivrée par AXA adaptée à ses prestations. Groupe 5661127104 souscrit par la Chambre Syndicale de la Sophrologie le 01/01/2014 pour l’activité de sophrologue.
Gestion des Divergences
Ces conditions générales de vente sont régies par le droit français. Tout différend relatif à ces conditions sera soumis à la juridiction des tribunaux locaux, quelle que soit la diversité des parties en défense ou l’introduction d’une tierce partie au procès.
Ces conditions ont été actualisées le 17 février 2024.
4. Code de déontologie des sophrologues
Le présent code de déontologie est le socle commun des sophrologues adhérents de la Chambre Syndicale de la Sophrologie.
Il définit leurs engagements envers le public, leurs clients et la profession.
Ce code de déontologie garantit l’éthique professionnelle des sophrologues.
Article 1
Les sophrologues s’engagent à affirmer l’égalité entre les personnes et à en respecter l’originalité et la dignité.
Article 2
Les sophrologues s’engagent à interdire toute propagande ou prosélytisme religieux ou idéologique au sein de leurs cabinets ou lieux d’intervention. Ils s’engagent à lutter contre toutes les dérives sectaires dont ils seraient témoins.
Article 3
Les sophrologues s’engagent à respecter et à protéger l’intégrité physique et psychique des personnes sous leur responsabilité.
Article 4
Les sophrologues s’engagent à respecter la confidentialité des informations collectées durant leurs accompagnements individuels ou de groupes.
Article 5
Les sophrologues s’engagent à respecter et à faire respecter la législation en vigueur.
Article 6
Les sophrologues s’engagent à actualiser régulièrement leurs savoirs et leurs compétences afin de répondre aux attentes du public et aux évolutions de la sophrologie.
Article 7
Les sophrologues s’engagent à diffuser des offres claires et compréhensibles par le public. Ces offres doivent définir les modalités d’accompagnement, les objectifs visés et les limites de la sophrologie.
Article 8
Les sophrologues s’engagent à ne pas diffuser d’informations pouvant induire le public ou les médias en erreur ou nuisant à l’image de la profession.
Article 9
Les sophrologues s’engagent à user de leur droit de rectification auprès des médias afin de contribuer au sérieux des informations communiquées au public sur la sophrologie.
Article 10
Les sophrologues s’engagent à respecter les concepts et principes généraux de la sophrologie. Ils s’engagent également à ne pas dénaturer ou amalgamer la sophrologie avec d’autres techniques sans que leurs clients en soient avertis.
Article 11
Les sophrologues s’engagent à respecter les limites de leurs compétences et à orienter leurs clients vers un autre professionnel lorsque ceux-ci nécessitent un traitement ou une aide thérapeutique ne relevant pas de leurs compétences.
Article 12
Les sophrologues s’engagent à ne pas se substituer aux professionnels de santé, à ne pas prodiguer de diagnostic, de prescriptions médicales et à ne pas interférer avec des traitements médicaux en cours.
Article 13
Les sophrologues s’engagent à conserver leur éthique professionnelle lorsqu’ils interviennent sous l’autorité d’une entreprise ou d’un organisme.
Article 14
Les sophrologues s’engagent, dans la mesure du possible, à proposer un confrère à leurs clients lorsqu’ils seront dans l’impossibilité de fournir leurs services.
Article 15
Les sophrologues s’engagent à entretenir des relations confraternelles de respect et de courtoisie, d’honnêteté et de bonne foi avec les autres sophrologues.
Article 16
Tout sophrologue qui ne respecterait pas le présent code pourrait se voir exclu de la Chambre Syndicale de Sophrologie.
http://www.chambre-syndicale-sophrologie.fr/la-chambre/deontologie-sophrologie/ Version du 22 avril 2021.
5. Cookies
La politique de cookies a été mise à jour pour la dernière fois le 17 février 2024 et s’applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux de l’Espace Économique Européen et de la Suisse.
Consulter la Politique de cookies :
https://sophrozen.go.yo.fr/politique-de-cookies-ue/
5. Divers
Pourquoi le site ne porte-t-il pas le nom sophrozen.fr ?
La création d’un nom de site internet est souvent confrontée à un défi inattendu : le marché secondaire des noms de domaine. Sur internet, certaines entreprises se spécialisent dans la réservation de noms de domaine potentiellement attractifs pour les revendre à un prix élevé, parfois à hauteur de plusieurs milliers d’euros.
Lorsque j’ai envisagé de nommer mon site sophrozen.fr, j’ai découvert que ce nom de domaine avait déjà été réservé par l’une de ces sociétés. Face à cette situation, et pour éviter un investissement disproportionné dans l’achat d’un nom de domaine, j’ai opté pour une alternative qui reflète tout autant mon engagement et mon identité tout en restant accessible à ma communauté.
Je suis convaincu que, quel que soit son nom, c’est le contenu et la qualité des services proposés qui définissent véritablement mon site et ma mission. Je reste dédié à offrir une expérience enrichissante et positive à tous mes visiteurs, indépendamment du nom de domaine.